Soyez vigilants aux FAUX appels de GRDF

  • Si vous recevez un appel d’une personne se présentant comme travaillant pour GRDF
  • ou d’un autre prestataire de gaz, vous indiquant que vous n’avez pas fait l’entretien annuel de votre chaudière à gaz et qu’il est mandaté pour le faire tout en se montrant insistant.
  • C’est vous qui choisissez ! Vous pouvez en effet faire appel au chauffagiste que vous souhaitez. Rien n’est imposé.

Pour rappel, une chaudière au fioul, gaz, bois, charbon ou multicombustible (dont la puissance est comprise entre 4 et 400 kilowatts) doit faire l’objet d’un entretien annuel. L’obligation d’entretien concerne aussi une pompe à chaleur et appareil de chauffage avec ventilation. L’entretien doit être fait par un chauffagiste. En l’absence d’entretien, le bailleur peut retenir le montant de l’entretien sur le dépôt de garantie. L’assureur peut refuser d’indemniser en cas de sinistre.

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